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Q&A

よくあるご質問

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空港送迎含めた全部の滞在中の手配も出来ますか?

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もちろん承ります。ただ基本お客様によってホテルや食事といったものは好みが異なります。ホテルは現在日本語サイトも多いのでお客様サイドで。レストランに関しては人数、曜日によっては事前予約が必要なものはご希望を伺い代行予約しております。

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ロットネスト島の手配、ガイドもお願いできますか。
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ロットネスト島はフェリー会社が日本人ガイドを持っておりますので、その会社利用の方が安くなります。人数が多い場合、混載を希望されないお客様の場合はもちろんガイドだけのアレンジも可能です。

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支払いはカードのみですか?

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お申込み時にクレジットカード番号詳細を一旦お預かりさせて頂き、ツアー当日の現金お支払いも可能です。
(但し基本オ-ストラリアドルでのお支払いとなります。)ご相談下さい。

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パース市内のホテルからのお迎えのみですか。

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AIRBNBといった民泊に宿泊の方もいらっしゃいます。お客様専用車となるので、お迎えの場所はご指定の場所に伺いますが、市内でない場合は、プラス料金を頂いております。

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パースは日本又は外国からの入国時の持ち込みが厳しいと聞きましたが本当でしょうか?

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オーストラリアは島国であり、農業国でもあるので外から入ってくるものに対して厳しい国の1つです。
最近は入国カードの書式も以前よりシンプルになっており、生もの、卵といった乳製品、根のついたもの、種でなければ基本お持込頂けます。

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業界初24時間サポートサービスとはどのようなサービスですか?

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ツアーをお申し込み頂きましたお客様にはツアー当日のみならず、パース滞在中、何かお困り事があればいつでもご連絡頂いております。返信時のメールにオーストラリアの携帯番号も記載しておりますのでご連絡ください。

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他のオプションのサイトを集めた会社のサイトにも名前も見たことがない会社なので不安です。

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州政府公認の認可を受けております。ウエブサイトトップとボトムにある緑のサインが様々な政府の定める項目をすべてクリアし認可を受けた会社だけが提示出来るようになっております。
パースドリームトラベルプランナーは2016年7月に設立、サ-ビスを開始致しました。創設スタッフは1998年よりガイド業に携わり活躍しておりますが、もっとパースの魅力を伝えるツアーを作りたいという思いから新たにドリ―ムトラベルプランナ-設立となりました。仲介エ-ジェントなどの様々な経費を省き、宣伝費用を押さえる事で、ツアー内容に重点を置き、お客様との直接のやり取りを大切にしたいと言うコンセプトに基づき、現在は自社ウエブサイト販売のみとなっております。その為まだまだ知名度は低いですが、お客様へのサービス、ツアー内容はパ-スで一番と自負しております。『お客様からのメッセージ』や各ツアーの詳細はツア-ページにあります『ツアーの様子関連ブログ』よりご覧ください。